A检查保洁工具或维修工具有无遗留在房内
B征询客人意见,礼貌道别
C住客房须征询客人是否还有其他需要并道别,然后慢慢地倒走,轻轻关上房门
D所有选项皆是
客房服务员清洁房间结束后,在《客房服务员工作报表》上应填写()等。
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下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中,理解正确的是哪项?()(1)客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修(2)维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入(3)住客房需要维修时,需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间(4)报修项目维修后,由客房服务员负责检查并清洁
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客房服务员在清洁房间杯具时,以下操作正确的是哪项()?
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客房服务员在清洁房间时,以下所列物品中,需使用干抹布的有哪些()?(1)电视机(2)床头吊灯(3)靠墙家具(4)马克杯(5)客房镜面(6)淋浴杆(7)面盆台面(8)淋浴区墙面
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清洁房间流程的基本步骤:准备工作——()——打开窗户打开窗户——巡视检查——()——清理垃圾——()——铺床——擦尘——核对电视频道——()——()——调整窗户位置——清洁地面——环视房间整体——离开房间——结束登记。
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下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作,描述不正确的是哪项()?
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列对日班客房服务员清洁房间顺序,描述正确的是哪项()?
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下列关于客房服务员房间清洁的相关要求,叙述错误的是哪项()?
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工程维护员在房间内维修结束后,以下不属于客房服务员完成的工作是哪项?()
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