简答题

控制过程包括哪些步骤?

正确答案

控制工作的基本步骤:
(1)确立标准,标准是评定成效的尺度。
(2)衡量成效,分析衡量结果,找出偏差的原因。
(3)纠正偏差,如出现偏差,则采取纠正偏差措施。

答案解析

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