简答题

简述邮政储蓄个人理财业务中客户查询的相关规定。

正确答案

客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点,通过“按账号查询账户信息”“交易明细查询”交易查询该客户已签约的个人结算账户卡/折下的所有理财合同信息或交易明细信息。
相关规定:
(1)客户凭已签约的个人结算账户卡/折和密码或本人身份证件办理查询业务;
(2)查询理财交易账户下的理财合同信息或交易明细信息;
(3)支持结果支持打印;
(4)支持全国范围内查询。

答案解析

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