评价一个交换系统性能的几个重要指标为：话务量、忙时试呼叫次数、持续速度。
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设一个源在4小时内发生了2次呼叫，各次呼叫持续时间为200S和340S，则其话务流量为（）
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忙时话务量是指（），其单位是（）
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忙时话务量是指一天的8小时内，12小时内还是24小时内最繁忙时段的统计？
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一个用户在忙时一个小时内先后进行了2分钟和4分钟的通话，那么此用户产生的话务量是（）
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Erl的计算方法是单位时间内通话时间所占的（）；BHCA的计算方法是忙时最大试呼次数。
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S1240交换机的最大话务量为（），呼叫处理能力最大可超过（）。
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某交换机的20个用户采用部份利用度线群的中继连接方式，可用中继线数为3条。若用户的平均忙时话务量为0.15E，求系统的呼损及中继线的利用率。
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程控电话交换机的性能指标主要包括电路交换机能够承受的话务量、呼叫处理能力和交换机能够接入的用户线和（）的最大数量等。
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