什么是地铁外部人员伤亡事故？
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地铁车站商铺进出车站出入口管理规定？
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发生火灾、爆炸等事故，需要报告119火警、120急救中心或地铁公安分局时，由现场负责人或目击者报告车站或控制中心后再报告119火警、120急救中心或地铁公安分局。
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重大级即Ⅰ级突发大客流，是指站台、站厅和出入口都较为拥挤，预计持续超过（）分钟以上，地铁运营秩序受到严重影响，可能或已经造成人员伤亡、财产损失等后果。
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地铁运营事故分为（）事故、（）事故、（）事故和（）事故四个等级。
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发生一般事故一件在中心站综合考核分数上按照标准直接（）。
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按照事故的性质、人员伤亡、经济损失及对运营造成的影响程度，运营事故分为重大事故、大事故、险性事故、一般事故。（）
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车站发生地外人员伤亡时，车站工作人员职责及要求？
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当外部人员进入票务管理室或票亭时，应登记进入人员姓名（含员工号）、进入人员单位、进入人员联系方式以及（）
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