A行内转账
B行内汇划
C大小额支付
D同城清算
BOS系统受理网点端,同一笔业务的受理和授权、人工验印与复验应换人处理。
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集中作业平台网点()人员日间检查监督时应实时检查业务处理情况,保证客户服务效率、控制业务真实性风险。
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营业网点与对公客户(包括商务卡持卡人)建立业务关系或办理相关业务时应进行一次性或持续的()
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基金代销网点应在发生认购、申购及赎回交易的()查询相关报表,对于失败交易需落实专人将交易结果及失败原因告知客户,提醒客户及时重新办理业务。
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超级柜台对公账户业务由客户、网点、作业中心协同完成。
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共享运营平台重复发报监控功能主要是用于监控因营业网点对同一笔业务重复扫描提交而造成业务重复处理。
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对于免填单业务,经办网点运营主管需确保业务事实与客户口述相一致。
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个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理,企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。
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超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。
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