A没有满意就等于不满
B没有不满就等于满意
C没有满意不等于不满
D没有不满不等于满意
E没有不满就等于满足
朱兰博士指出，组织有两种方式的良性改变：一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变，另一种则是通过降低（）来减少慢性浪费和消除顾客不满的改变。
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以下不是调查表其他称法的是（）
以下不属于国际标准组织的是（）
以下属于常用的离散随机变量的分布的是（）
以下选项不属于劳动关系管理内容的是（）
以下属于传统采购观点的有（）
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以下属于保健因素的有（）
以下哪些指标是财务方面的指标（）
下列研究对象可看做总体的是（）
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