简答题

应急响应处置流程通常被划分为哪些阶段?各个阶段的主要任务是什么?

正确答案

应急响应处置流程通常被划分为准备、检测、抑制、根除、恢复、报告与总结等六个阶段。
(1)准备阶段
在事件真正发生之前应该为事件响应作好准备,这一阶段十分重要。准备阶段的主要工作包括建立合理的防御和控制措施、建立适当的策略和程序、获得必要的资源和组建响应队伍等。
(2)检测阶段
检测阶段要做出初步的动作和响应,根据获得的初步材料和分析结果,估计事件的范围,制订进一步的响应战略,并且保留可能用于司法程序的证据。
(3)抑制阶段
抑制的目的是限制攻击的范围。抑制措施十分重要,因为太多的安全事件可能迅速失控,典型的例子就是具有蠕虫特征的恶意代码的感染。抑制策略一般包括关闭所有的系统、从网络上断开相关系统、修改防火墙和路由器的过滤规则、封锁或删除被攻破的登录账号、提高系统或网络行为的监控级别、设置陷阱、关闭服务以及反击攻击者的系统等。
(4)根除阶段
在事件被抑制之后,通过对有关恶意代码或行为的分析结果,找出事件根源并彻底清除。对于单机上的事件,主要可以根据各种操作系统平台的具体检查和根除程序进行操作;但是大规模爆发的带有蠕虫性质的恶意程序,要根除各个主机上的恶意代码,是十分艰巨的任务。很多案例数据表明,众多的用户并没有真正关
注他们的主机是否已经遭受入侵,有的甚至持续一年多,任由感染蠕虫的主机在网络中不断地搜索和攻击别的目标。造成这种现象的重要原因是各网络之间缺乏有效的协调,或者是在一些商业网络中,网络管理员对接入到网络中的子网和用户没有足够的管理权限。
(5)恢复阶段
恢复阶段的目标是把所有被攻破的系统和网络设备彻底还原到它们正常的任务状态。恢复工作应该十分小心,应避免出现误操作导致数据的丢失。另外,恢复工作中如果涉及到机密数据,需要额外遵照机密系统的恢复要求。对不同任务的恢复工作的承担单位,要有不同的担保。如果攻击者获得了超级用户的访问权,一次完整的恢复应该强制性地修改所有的口令。
(6)报告与总结阶段
报告与总结是最后一个阶段,但却是绝对不能够忽略的重要阶段。这个阶段的目标是回顾并整理发生事件的各种相关信息,尽可能地把所有情况记录到文档中。这些记录的内容,不仅对有关部门的其他处理工作具有重要意义,而且对将来应急工作的开展也是非常重要的积累。

答案解析

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