在幻灯片放映时，如果要进入下一张幻灯片，可以（）。

PowerPoint中，使用（）菜单中的命令可以设置幻灯片切换时采用特殊效果。

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PowerPoint中，使用（）菜单中的命令，在幻灯片中创建动作按钮。

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在Excel中，如果要在保留单元格原有内容的基础上增加新的文字，可以（）。

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所谓表情从容是指从业人员在接待顾客时，要做到（）

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在处理上下级矛盾时，一定要分清谁是谁非。

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秘书在对办公室设置形式提建议时首先要考虑的是（）。

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一张1.44MB软盘所有磁道中（）

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在沟通时，信息的内容如果是认知性的，信息的传送者和接受者的世界观、价值观和人生观就不能差别过大。

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行文时要明确（）。

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