单选题
A一般基准比较法
B竞争基准比较法
C功能基准比较法
D内部基准比较法
正确答案
答案解析
A不正确，一般基准比较法提供的生产数据过于笼统。B正确。在卫生保健服务行业存在大量竞争，竞争基准比较法能够便于发现成功的竞争对手并比较他们的技术、业务活动以及相关的客户服务。C不正确，功能基准比较法会选用另一个行业的绩效管理标准，这种方法会因为不确定因素太多而不利于比较。D不正确，内部基准比较法能够将前期市场功能与当前的市场功能进行比较，但视角狭窄，不能将外部新颖的观点引入组织内部。
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