在办理红白喜事的过程中，许多地方攀比成风、炫耀成性。好像谁家买的东西多、档次高，谁家摆的排场大，谁家就有了炫耀的资本。

殡葬消费的求名心理是指在办理丧事过程中，有些客户为了达到表现自己财富、地位、洒脱、能力的目的，盲目追求（　）的消费心理。

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殡葬消费的攀比心理来自于殡仪服务对象的虚荣心而（　）。

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红白理事会

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红白理事会

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办理丧事的主要目的是为了追求殡仪服务的使用价值，注重的是服务过程和殡葬用品的（　）。

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在（　）抚慰过程中，殡仪服务员与客户建立良好的关系非常重要。

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在开展殡葬服务活动的全过程中要使用相同的殡葬用品。

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殡仪服务员在心理抚慰的交往过程中是中心人物，应起主导和桥梁作用。

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殡葬消费的从众心理是指客户在办理丧事时模仿别人去办理丧事的行为。

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