A信息发送者障碍
B信息接收者障碍
C组织情境障碍
D沟通双方差异障碍
由于生活背景、经历以及个人观点和地位不同,沟通中沟通双方会对相同的信息产生不同的理解,因此,建设性沟通强调沟通通信的()。
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由于沟通差异,结构差异和个体差异的客欢存在,冲突也就不可避免地存在于一切组织中。
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面对面的沟通交流时,双方的熟悉程度不同,地位、年龄差异不同,性别以及身高差异等对合适的距离要求是不一样的。
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管理中,经常由于某些差异而造成沟通上的冲突,其中绝大多数冲突是由下列哪项造成的()。
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管理心理学家莱维特对组织的正式沟通的研究表明:组织和群体中正式的沟通网络有哪些基本形式()。
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在商务谈判中,双方地位平等是指双方在__上的平等。()
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空间在沟通中最明显的表现就是沟通双方之间保持的意识形态上的距离。
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简述沟通参与者行为和心理上的问题造成的沟通障碍。
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信息沟通能够消除组织中的各种纠葛与敌对情绪,还可以提高组织成员的士气和心理满足,从而可以提高组织整体的效率。
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