下列各项属于物流客户服务具体活动的是（）。

下列各项不属于企业物流服务中交货频率项目的是（）。

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下列各项属于物流增值服务的有（）。

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下列各项属于物流企业服务的增值性服务的有（）。

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下列各项属于物流系统约束的是（）。

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下列各项不属于物流系统优化方法的是（）。

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下列各项不属于物流专业术语标准内容的是（）。

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下列各项不属于企业物流跨部门过程的质量改进方法的是（）。

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下列各项属于商品流通企业物流成本构成中的营运费用的是（）。

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物流客户服务表现形式是多样的。物流客户服务可以体现为一种具体活动、一种执行的标准或绩效水平，也可以表现为一种（）。

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