推销人员在与顾客面对面的直接交流中,可以根据各类顾客的需要、动机和行为,设计具体的推销策略,控制推销过程。在推销过程中,通过观察顾客的态度和情绪变化,及时调整交谈内容和方式,并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外,对于商品的性能、质量、使用和保管方法,不仅能向顾客直接介绍,还可以现场演示,打消其各种疑虑,激发其购买欲望,促使其产生购买行为。
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推销人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布规律。这充分说明,一个成功的推销人员应具备()。
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在推销人员与顾客的交流中,一方面推销人员能向顾客传递有关商品信息,另一方面又能从顾客那里及时获得适合市场和消费者的信息,进而调整促销策略。
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()法是指推销人员利用顾客求荣心理,通过赞美顾客而接近顾客的方法。
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企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有()
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企业要运用人员推销方式开展促销活动,必须了解人员推销的特点、任务、组织形式及推销方法等。
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人员推销是传播产品信息,说服消费者购买的过程。
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“刺激—反应”策略是在不了解顾客的情况下,推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。
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“刺激—反应”策略是在不了解顾客的情况下,推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。()
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