因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应()。
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站车发生旅客人身伤害事故时,应如何办理?
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成年人持儿童票进站、乘车的,车站发现时,应当拒绝其进站、乘车;列车发现时,按无票处理。
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列车上发现持减价优待证的学生提前区间无票乘车时,()。
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旅客在乘车途中客票有效期终了,要求继续乘车时应如何办理?
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符合减价优待条件的学生无票乘车时,应()。
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旅客列车站车交接时,由车站打印“乘车人数通知单”和(),一式两份,一份交列车长,一份列车长加盖名章后车站留存。
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使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客,在车站、列车发生意外伤害事故的,站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息,事故案卷中应附有()。
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车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联,载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码,一联为公安留存,一联供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用,由旅客自行妥善保管,站车应收回。
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