企业用户使用办公OA业务，所提供的服务中，哪些是收费项目（）

在中级话务员客户服务理念中，电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的购买者和使用者

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商务宝业务向企业用户提供（）、（）、（）一站式服务，降低用户整体通信成本。

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基础电信企业无需为用户提供移动信息服务业务收费查询功能，方便用户查询每月的付费金额。

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未经用户同意，电信企业不得擅自给用户开通连接至电信企业业务平台的业务或服务功能。经用户同意，电信企业免费开展上述业务或服务功能的，在免费试用期结束后，可向用户继续提供服务并收费。

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（）是指用户向企业购买产品或服务，在使用过程中由于期望与实际感受的差距所形成的态度。

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在移动业务中，当套餐所包时长、短信、上网套餐（）等，在使用完之前提供套餐使用情况提醒通知服务。

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快讯业务面向开通（）的客户提供服务，使用快讯服务，用户可直接在手机主屏幕上自由浏览最新的资讯，资讯是以（）形式进行组织，用户可以自由（）或（）频道。

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在移动业务中，在用户办理了包括（）业务后，提供业务办理成功提醒通知服务。

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财信通业务中的财神通业务是为用户提供客户端的形式进行（）及（）的服务。

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