全面质量管理的基本特点是什么？
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全面质量管理是企业管理的中心环节。
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全面质量技术管理是（）。
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搞好全面质量管理的五项主要基础工作是什么？
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推行全面质量管理要求做到＂三全一多样＂即（）、（）、（）的质量管理和所运用的方法必须是多种多样的。
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推行全面质量管理要求做到“三全一多样”即（）、（）、（）的质量管理和所运用的方法必须是多种多样的。
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何为全面质量管理？
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下面属于以企业生产现场上人为主要对象的管理内容是（）。
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（）是质量管理的基本工作方法。
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