消费者有权（）侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

银行业消费者有权对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和（）。

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消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使结社权利的表现。

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消费者有权接受在权益受到侵害时如何维权等知识的教育，这体现了银行消费者的（）。

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消费者权益保护委员会发现经营行为侵害消费者合法权益的，可以（）经营者。

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经营者下列哪些行为没有侵害消费者的人格尊严（）

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劳务人员有权向（）投诉对外劳务合作企业违反合同约定或者其他侵害劳务人员合法权益的行为。

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侵害消费者人身权益的行为，造成消费者严重精神损害的，消费者可以要求精神损害赔偿。

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经营者的下列（）行为属于侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的行为。

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对侵害众多消费者合法权益的行为，（）消费者权益保护委员会可以依法向人民法院提起诉讼。

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