集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（）客户可配备专职网络服务经理。

按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（）.

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在业务保障分级要求中，AAA客户语音专线-跨地市、地市内业务中断，修复时长为（）.

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根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的时延抖动平均值应小于（）。.

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根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的丢包率平均值应小于（）。

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GPRS企业应用集团专线都是通过CMNET网络最终连接到省公司的GGSN，每个GPRS集团客户是不需要与省公司建立VPN隧道。

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客户使用移动专线承载GPRS业务时，需要检查传输链路的状态以及核心网设备端口的情况；必要时需要配合传输专业和核心网专业处理人员共同定位故障。

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GPRS发生故障，如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址，基本可排除我方网络与专线问题，将排查重点放在客户端服务器、网络结构、业务系统上。

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语音专线客户业务不能使用，但UMG端口无告警，且链路建立正常，以下最不可能损坏的是（）.

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集团专线的验收分为哪几个阶段（）.

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