正确答案
(1)咨询师要恪守职业道德规范,努力提高自我调控能力。
(2)咨询师应对自己信奉的世界观、价值观及个人偏好的咨询方法等对咨询工作可能产生的影响有正确的认识,妥善地处理咨询过程中价值观的差异、矛盾和冲突。咨询师应尊重、理解来访者的价值观,不要把自己的价值观强加在来访者的身上。不要用自己的价值观选择去代替来访者的价值选择。
(3)咨询师决不能把先入为主的印象带入咨询工作中,而应该坚决摒弃刻板印象,努力保持自身的客观、公正、中立。
(4)针对自信心不足的问题,咨询师应当不断积累并总结咨询经验,并在必要时进行认知调整。
(5)当咨询中出现失误时,咨询师应采取有效的应对措施,一方面是向来访者承认自己的失误,另一方面是尽可能地消除自己的失误带来的影响,并争取使之有所改变。当然,这需要咨询师根据咨询中的具体情况作出处理。
(6)当咨询师自己面临心理困扰时,首先要有足够的认识,其次要及时加以处理和解决。