罗马第一位运用公关的人是（）。

公关主体不管运用哪种传播媒介，都要做好信息真实、态度诚恳，如此方能得到目标受众的认同和支持，这种善用媒介的原则是什么？（）

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有效实施社会公关，就应该灵活运用“情理利法”四大手段，采取“沟通、劝说、诱导、依法”四种策略，做到动之以情、晓之以理、诱之以利、诉之以法。

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公关主体在运用媒介时，对当地的民众心理进行调查、有效把握，根据受众的心理、兴趣和需要来确定发布的内容和方式，这体现了善用媒介的什么原则？（）

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公关对象即公众必须达到一定数量才是政府公关。

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内部公众既是内部公关的对象，又是外部公关的主体，因而具有双重身份。

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进行常态公关策划的步骤是（）。

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公关关系所涉及的政府形象包括三层：（）、（）、（）。

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政府常态公关的核心价值是（）。

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政府的常态公关关系是指（）的活动。

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