遇到团队客人要求延时离店时，要立即报告（）批准。
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团队行李离店时行李工作的步骤是什么？
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客人离店时留下物品委托我们转交亲友怎么办？
客人因为健康原因导致未按期离店时，下列做法不恰当的是（）。
团体入住时没有团体签证，怎么办？
离店客人要求转交物品，怎么办？
客人晚上结账，第二天早上离店，要求保留客房钥匙，怎么办？
办理退房结帐手续是宾客离店前所接受的最后一项服务，一般要求（）完成
一位客人早上8：00结账，计划中午12：00时离店，客人要求保留房卡，怎么办？
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