单选题

报务人员要做到(),态度和蔼,用好“请、您、好、谢谢、对不起、不客气”等工作用语,提供优质服务。

A优质服务

B语言文明

C爱岗敬业

D恪尽职守

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析