A技能
B技巧
C敬语
D语言
在服务中礼貌待客,正确运用(),热情解答客人提出的问题。
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在服务中礼貌待客,正确运用(),热情解答客人提出的问题。
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着装整齐;精神饱满;仪态大方;热情礼貌;周到地回答客人的()。便宾客称心满意。
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着装整齐;精神饱满;仪态大方;热情礼貌;周到地回答客人的()。使宾客称心满意。
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解答客人问题时服务中必须起立,站姿端正,不能倚靠他物。
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休息室服务员对()礼貌问候后,提供茶水、点心或水果服务。
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休息室服务员对()礼貌问候后,提供茶水、点心或水果服务。
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自尊自爱,讲文明懂礼貌,反映了社会主义()的程度和服务的精神风貌。
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自尊自爱,讲文明懂礼貌,反映了社会主义()的程度和服务的精神风貌。
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