正确答案
电子商务系统仍然是计算机系统,它与传统的电子数据处理系统EDP、MIS及DSS,在某些开发技术上有一定的共同之处,但是还有很多差异。
EDP主要涉及到与企业生产相关的事务(如财务统计、银行转账等);MIS 则主要服务于企业的管理层面,它在 EDP 系统之上通过生产数据的收集、转换和加工,进而完成企业的信息管理、统计、分析、控制,辅助企业的管理活动; DSS 主要是针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结构化的问题,利用现代数学、管理科学和信息科学的技术方法,通过推理、模拟等手段,在不完备或者不确定的条件下,对最终面对的决策问题提供决策的参考依据,它主要面对的是企业的决策者。
从系统功能上分析,电子商务系统不仅支持企业内部的生产与管理,例如 ERP、 SCM和CRM,而且支持企业通过Internet进行的商务活动,例如企业形象宣传、网络订单管理、网络支付管理等。
从信息系统服务的范围及对象分析,传统信息系统主要服务于企业内部特定的客户,例如MIS主要用以满足企业管理人员管理的需要。但是电子商务系统服务的对象不仅包括企业内部管理人员,而且包括企业的客户和合作伙伴。
从技术角度分析,电子商务系统基本上是一种基于浏览器—服务器结构的系统,它的构造技术还包括一些原有信息系统未曾使用的新技术,例如多层结构、站点动态负荷均衡技术、安全与认证技术等。