单选题

前台登记接待、结账时间分别控制在几分钟内完成()

A3分钟、5分钟

B5分钟、3分钟

C2分钟、3分钟

D2分钟、5分钟

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 前台登记接待、结账时间分别控制()分钟内完成。

    单选题查看答案

  • 如果客人提前离开饭店,前台接待人员只需通知()修改预定记录,并将客人提前离店的信息告知客房中心,做好客人离店结账的准备。

    单选题查看答案

  • 服务中心接待员为客人办理结账离店手续应不超过()分钟。

    填空题查看答案

  • 前厅接待服务过程,可以不告诉客人退房结账时间。

    判断题查看答案

  • 入住阶段的物业前台接待人员每日上班提前()分钟以站姿面带笑容向上班人员示意问候。

    单选题查看答案

  • 如超过了结帐时间客人还未结帐,前台员工可根据酒店的规定,加收房费,下午6点以后结账者,可加收()房费。

    单选题查看答案

  • 前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿,为客人结帐,维护客帐,解决客人投诉,为所有客人提供提供外币兑换服务等。

    判断题查看答案

  • 前台接待员应该负责()之收发、控制及迁出房间钥匙的收回管理。

    填空题查看答案

  • 前台RC单是客人结账时需签字确认的结账单。

    判断题查看答案