交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或“七天无理由退货”的包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的，每次扣（）分。
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交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的，每次扣（）分。
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交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠予的，每次扣（）分。
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商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的，自发货之日起（）日后，买家尚未收到商品，交易可退款处理，货物风险由卖家承担。
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商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的，自发货之日起六十日后，买家尚未收到商品，交易可（）处理，货物风险由卖家承担。
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卖家加入7天无理由退换货服务承诺后，买家的退换货费用由卖家承担。
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卖家赠品的发货时间应当和交易商品承诺或规定的发货时间（）。双方对赠品发货时间另有约定的，从其约定。
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若卖家已依约履行发货义务，买家无正当理由拒绝签收商品的，相应风险由（）承担；但商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的，自发货之日起六十日后，买家尚未收到商品，交易可退款处理，货物风险由（）承担。
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交易由买家承担退货运费时，若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致，导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费，其差额由（）承担。
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