优惠券是指企业以较低的代价向客户提供某一物品，以刺激其购买某一特定产品。

延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。

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（）是指客户在使用邮政业务后，向他们提供赢得现金、旅游或物品的各种获奖机会。

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（）是指客户在使用邮政业务后，向他们提供赢得现金、旅游或物品的各种获奖机会。

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邮政市场细分程序中，调查设计与组织调查的目的是确定邮政企业准备向客户提供什么样的产品。

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4C理论中（）要素，是指企业应站在客户的立场上研究客户、研发产品、组织货源、组织商品销售，更注重对客户提供优质的服务。

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4C理论中（）要素，是指企业应站在客户的立场上研究客户、研发产品、组织货源、组织商品销售，更注重对客户提供优质的服务。

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通过市场细分，企业就能够向目标子市场提供独特的产品及采取相关的营销策略，以确保企业的市场占有率及客户的忠诚度。

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社会营销观念认为，企业营销的主要任务是确定目标市场的需求和利益，并以保护或者提高客户和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供所期望的满足。

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社会营销观念认为，企业营销的主要任务是确定目标市场的需求和利益，并以保护或者提高客户和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供所期望的满足。

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