单选题

关于10000号说法不正确的是（）。

A10000号以电话方式为主，辅之以其他多种接触方式

B10000号提供中国电信产品的查询、咨询、投诉、营销及客户关怀等服务

C10000号通过人工和自助两种方式为客户提供全面、综合的营销服务

D10000号与营业厅共同组成中国电信营销服务渠道体系中的实体渠道

正确答案

来源：www.examk.com

答案解析

略

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