简答题

访问中如何完整记录答案?

正确答案

首先,如果题目要求被访者以开放题的形式阐述自己的意见或感觉,那么访问员在记录时惟一可遵循的规则就是,逐字记下被访者回答的每一个确切字句,不做归纳,也不做删减。其次,对于开放式的事实性题目,并不一定是竹子记录,但被访者提供的信息却要无一遗漏、完整地记录下来。第三,对于封闭式题目,访问员犯错误的可能性不大,因为此时他们的主要工作是让被访者选择者选择答案,然后将选中的答案记录下来,即使有记录误差大多也是笔误,属于随机误差范畴。

答案解析

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