简答题

客户在使用wlan时已经搜索到无线信号并顺利连入无线网络,但打开浏览器访问互联网时没有推送中国移动的认证页面,该如何处理?

正确答案

处理步骤如下:
(1)确认是否连接:通常情况下,无线网卡会搜到周边所有的无线信号,请确认是否连接到中国移动SSID为CMCC的无线网络。
(2)查看IP地址设置:在确认连接的SSID为CMCC的情况下,检查是否自己的无线网卡静态设置了IP地址或者设置了网关或DNS,因为中国移动的WLAN使用的是动态分配。
(3)检查浏览器代理设置:需要检查是否自己的IE浏览器设置了代理,这时把勾号去掉,不使用代理,确定后在浏览器里重新输入网址进行访问。

答案解析