在小组交流学习过程中，巡视时发现有些小组存在这样一种情况：某位同学一直在发表观点，其他同学都在听。为了让其他成员也能参与进来，下列措施比较恰当的一项是（）。

小组合作学习的主要流程是小组交流。

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“湿地保护”研究学习小组被推荐到学校的交流会上交流，他们准备将收集的各种资料包括图片、数据、视频等加工处理后在交流会上发布，下列集成工具相对比较合适的是（）。

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在交流与讨论中，（）的目的是小组学生解决共同的问题。

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小组合作学习评价表的设计原则有（）A.关注过程

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小组合作学习时教师游走的建议是（）

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某呼叫中心的话务管理是将人员划分以小组为单位，每小组15人，每组设一名组长，从表面上看，有些组长特别关心组员，组员发生服务质量问题，组长替组员说话，但在每月以班组为单位的绩效排名中，该班组却取不到好成绩，请分析原因。

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巡视工作领导小组的职责包括（）。

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小组合作学习中教师的作用是（）。

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巡视工作领导小组办公室应配合有关部门对巡视工作人员进行（）。

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