简答题

1999年2月20日15时17分47秒徐某因储蓄存单被盗到某储蓄所挂失。储蓄员告知挂失必须凭身份证,徐某即离开柜台回家。15时23分,储蓄员腾出手来再处理挂失的事,徐某只提供了姓名、没告知账号怎样查?储蓄员灵机一动,迅速找来当地制药厂的职工清单(徐某所在厂工资转存账户)。当查到徐某账号已是15时26分58秒。而徐某一笔900元存款已于15时22分35秒在该所另一储蓄所被冒领。等到15时48分徐某持着身份证来办理正式挂失手续时,她的存款已全部被冒领。请对此案例分析:

正确答案

分析:储蓄员应全额赔偿。尽管她的行为并不直接导致客户的存款损失,但作为储蓄员理应想客户所想,急客户所急,办理业务时分轻重缓急,再则,储蓄员对储蓄管理条例的精神认识不足。徐某家被盗,当属特殊情况理当立即给予查询和办理口头挂失。

答案解析

相似试题
  • 1999年2月3日存入,2000年3月5日支取,存期是()天.

    单选题查看答案

  • 孙某1999年10月15日存入B信用社储蓄存款10000元,存期3年,2001年10月16日“于某”持孙某的存款单前来代办提前支取,信用社营业人员只向于某索取了身份证件,就办理了提前支取,2002年5月20日孙某到信用社要求挂失,发现存款已被冒领,再找“于某”下落不明。 请对此案例分析:

    简答题查看答案

  • 2010年3月15日存入,同年7月2日支取,存期为().

    单选题查看答案

  • 用户于2000-9-1存入定活两便10000,2002年10月1日支取,应支付税后利息为(),02年定期1年和2年利率分别为:2.25%和2.43%

    单选题查看答案

  • 500000元2010年3月1日存入7天通知存款。2010年3月15号支取,利率为1.35%利息为()。

    单选题查看答案

  • 2007年2月28日存入整存整取,约定转存后,于2008年2月29日()。

    单选题查看答案

  • 某用户于2009年2月14日存款,同年2月27日支取,存期为().

    单选题查看答案

  • 2008年1月2日存入,2010年7月10日取出,其存期为()天。

    单选题查看答案

  • 2009年1月31日存入整存整取,于2010年2月28日支取,过期天数为()。

    单选题查看答案