电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后（），应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料。

根据《中华人民共和国电信条例》，经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者，应当免费向用户提供（）公益性电信服务并保障通信线路畅通

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电信业务经营者对其免费提供的紧急电话以及其他电话服务，不需标明免费服务的项目和范围。

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市话业务按照用户装用的设备和电话局提供的服务项目分为普通电话、专线、程控电话服务项目、移机、过户等若干业务种类。

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电信服务质量监督制度规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供（）、（）、（）、（）和（）的电信服务。

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电信业务经营者对用户提供通信费用查询服务，计费原始数据保存期限为（）个月。

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信息服务业务经营者在提供订制类信息服务业务时，应明示方便用户退订的途径，短信息服务业务经营者应开通方便用户选择退订服务的（）短信退订功能，并保证退订途径的畅通。

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对超过收费约定期限（）日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。

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依据信息产业部《电信服务规范》，用户申请办理业务时，营业人员应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、（）、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、（）等。

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电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。

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