公共关系人员心理品质障碍主要包括（）。

人际交往中的心理品质障碍主要包括（）。

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公共关系人员的心理素质主要包括（）

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公共关系人员必须具备的首要的心理素质是（）

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公共关系心理学的实证研究主要有（）。

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公共群体的心理特征主要是（）

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公共关系人员的职业道德素质包括（）。

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如何培养公关人员良好的意志品质？

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交往过程中易于出现的心理障碍为（）。

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在交际中很难排除，但对交际的危害性往往最小的心理障碍是（）

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