导游人员对游客提出“文娱活动方面要求”的处理原则是什么?

导游人员对游客提出一些不合理的要求予以婉拒的方法有（）等。

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导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析，引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是（）。

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导游人员对游客提出的一些意料不到的问题或要求所采取的应急办法有（）等。

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对游客提出的侮辱人格或者违反导游人员职业道德的不合理要求，应态度鲜明地断然拒绝。（）

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游客提出提高交通工具等级，导游人员应（）。

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下列情况中，游客提出换房，导游人员应该满足其要求的是（）。

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问答法是导游讲解时，导游人员向游客提出或启发他们提问题的导游方法。包括（）。

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如果游客向女性导游提出非分要求，导游人员要婉言拒绝，但言语不必过于过激。（）

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下列情况中，当游客提出换房，导游人员应立即满足其要求的是（）。

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