简答题

对项目质量持续改进的压力是什么?

正确答案

压力有两条,一是对项目质量提出新要求,对项目质量的新要求来自于项目和服务的用户,来自于社会公众、国家和自然环境,还来自于项目参与各方组织
二是来自于参与项目的组织自身和竞争。组织要生存、要发展,要在激烈的市场竞争中获胜是进行质量持续改进的动机,质量改进已成为组织生存和发展的重要手段。

答案解析

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