除遗失客票的情况外，旅客退票应提供（）和付款凭据。
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旅客要求退票，应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外，旅客必须凭客票未使用的（）和（），方可办理退票。
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旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联，旅客应以（）或其授权的销售代理人（）。
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旅客申请挂失，须出示其有效证件，如申请挂失者不是旅客本人，需出示（）的有效身份证件，并提供原购票的（）、（）、（）的证明以及足以证明该客票遗失的其他资料或证明。
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BSP电子客票改签如何操作？
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作废客票如何操作？
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对电子客票进行作废或者退票操作时，发票怎么处理？
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简述电子客票行程单。
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简述客票。
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