公共政策制定作为一个动态过程，一般包括（）等几个相对独立又密切联系的环节。
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公共政策在管理社会公共事务过程中所发挥的作用与功能，主要包括以下哪几种？（）
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公共关系管理过程的相关因素？
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公共关系管理过程的基本模式？
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简述公共关系的管理过程。
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公共政策执行的一般过程
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下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是（）
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下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是（）。
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公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及（）。
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