简答题

影响消费者购买行为的诸因素有哪些?

正确答案

(1)社会文化因素:文化和亚文化群、社会阶层、相关群体、家庭。
(2)个人因素:年龄和家庭生命周期,性别、职业和受教育程度,经济状况,生活方式,个性和自我形象。
(3)心理因素:动机、感觉和知觉、学习、信念和态度。

答案解析

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