正确答案
消费者购买行为主要有三种类型：经常性的购买，选择性的购买，探究性的购买.三种类型的特点及企业的营销对策是：
①经常性的购买，也称惯例化的反应行为，是一种简单的，频率高的购买行为，通常指购买价格低廉的，经常使用的商品.消费者对这类商品的规格牌号都很熟悉，不会花很多时间和精力去搜寻.面对这种情况，企业除了要研究消费者的爱好外，还要保证商品的质量和一定的存货水平，保持价格的相对稳定，注意对现有消费者的强化工作，利用种种诱因如出色的广告，成功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者.
②选择性的购买，也叫有限地解决问题.消费者对于这类产品有过购买经历，有些基本知识，但是由于对新的商标，厂牌不熟悉，有风险感.企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息，增加顾客对新产品的了解和信任感，促使下决心购买.
③探究性的购买，也叫广泛地解决问题，指消费者对自已需要的商品一无所知，既不了解性能，牌号，特点，又不清楚选择标准和使用养护方法.此类商品一般价格高，购买频率低，这种购买行为最复杂.企业要通过市场调查了解潜在消费者在哪里，针对潜在的目标顾客提体会比较全面的信息，既要介绍此类商品的一般专业知识，又要突出宣传企业商品的特点，使消费者在普遍了解大类商品的基础上，建立起对某具体牌号商品的信心