正确答案
(一)农产品网络营销的相关法规有待完善
从目前我国网络营销实践的角度看,以下几个方面的法规问题迫切需要得到解决,包括:网上交易的市场准入、安全认证、电子支付、用户隐私权保护、税收征管等问题。以网络交易安全为例,随着网络经济信息化进程加快,计算机网络犯罪日益猖狂。据报道,美国每年因网络安全问题造成的经济损失近百亿美元,因此各国政府对网络交易安全都高度重视。此外,由于互联网是一个开放互动的媒体,人们可以在其上自由的发布信息并从事商务活动,因而就存在着个人信息被他人盗用、从事非法交易、违约等问题,为此,政府部门应及时通过立法,以法律的形式来保护网络营销的开展。
(二)农产品营销的基础设施急需加强
1.电子支付体系建设滞后。电子支付是指从事电子交易活动的当事人使用安全电子手段通过网络完成货币支付与使用价值的转移。
2.农产品的物流配送体系不完善。在网络环境下,农产品的信息传播范围远大于传统媒介,因此,农产品的供应范围也将远大于在传统营销方式下的供应范围;同时,农产品的生产的季节性、区域性、不易保存性,易腐乱性的特性,以及物流量大而生产规模较小、点多面广不利于农产品迅速集中、加工增值、运作相对独立等特点,对现代物流提出了更为严格的要求,所以农产品的物流要求技术高、专业性强、难度大。
(三)农产品网络营销的社会环境需要净化
1.传统营销观念制约农产品网络营销的发展
网络营销作为一种新型的营销方式是上个世纪90年代才开始传入我国,直到2000年才被电子产品、书籍、日用品的经销商广泛利用,而农产品进行网络营销则是近一两年内才出现的新事物。网络营销这种新型的营销方式,不但需要经营者改变营销观念,而且需要消费者的认同。在当前的农产品经营环境下,网络营销要被广大的农产品生产者和经销者完全接受还有一定的困难。
2.管理层对网络营销的认识有待加强
从农产品的生产与加工企业的管理层来看,大多数企业领导对网络营销的重要性没有认识到,甚至不能正确理解什么是网络营销,仅仅认识网络营销就是网上销售等,有的管理者在了解到某些网络商店亏损累累的现象后,更放弃了开展农产品网络营销的信心。
3.农产品网络营销费有待培育
从消费者来看,不成熟的市场经济中出现的某些弊端,使人们对新的东西总是过分理智化或带有一种不信任感,同时,中国人的虚拟时空观念尚没有充分树立,人们宁可多花钱、多跑路、多费时间,也要“眼见为实”,这种心态制约了网络营销活动的发展。
4.农产品网络营销人才缺乏
网络营销是整体营销战略中的一个组成部分,是为实现整体经营目标而进行的以互联网为基础,以新的经营理念和经营方式来促进买卖双方的交易活动。从事农产品网络营销需要最基本的能力有:熟练掌握信息收集、分析、处理、存储、传输、发布等基本计算机应用知识;能运用网络信息交流工具,如论坛(BBS)、博客(B1og)、电子邮件(Email)等,并能处理计算机最基本的通信故障;掌握利用搜索引擎、网络营销工具、电子刊物专业媒体网站等网络资源能力;不断学习新技术和新知识的能力;灵活地与客户进行商务信息交流和情感沟通能力。但是,当前绝大多数农民的知识水平显然达不到从事农产品网络营销的要求。
5.农产品网络营销的信用体系建设落后
在现时的经济生活中,利用网络进行违约、欺诈、假冒伪劣、走私骗汇等案件不胜枚举,在农产品的经销过程中以次充好的现象也非常普遍。农产品网络营销是一种不见面的、在虚拟空间中进行的农产品交易活动,那么更容易出现这种“反经济信用行为”。出现这种情况的根本原因是客观上我国尚未形成健全的经济信用监管系统,主观上行为人对“反经济信用行为”的后果缺乏理性认识。目前我国的农产品网络营销还处于起步阶段,国家对网上进行信用欺诈的违法行为的监督与处罚力度小,甚至没有建立起相应的法律制度和处罚条例。为此,国家要健全网络交易的监控体系,并以法律的形式对这种“反经济信用行为”做出明确的处罚条例,以保证农产品网络营销的健康发展。