当消费者内在的生理活动引起了诸如饥饿、寒冷，或因外界刺激如精美的产品包装、产品价格下降、POP广告，而准备购买商品，这就是消费者的（），企业应制定恰当的营销策略，唤起和强化消费者的购买动机。

消费者最终实现了购买，并不是营销活动的终结，而是下一个营销过程的开始。只要消费者完成了这次购买，那么下一次的重复性购买则是必然的。

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消费者最终实现了购买，并不是营销活动的终结，而是下一个营销过程的开始。但是在消费者做出又一次同样的购买决策之前，企业或经营者应该关心消费者将会产生什么样的购买后评估。

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从消费者的心理需要分析，其购买行为是由（）引起的。

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消费活动从根本上讲是满足消费需求的活动，（）是消费行为的根本动力。

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研究消费者消费的过程及其心理活动的产生、发展与变化规律的学科是指（）。

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消费者购买决策与其他决策活动相比具有自身的特殊性，这些特殊性是指（）。

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消费心理学研究的对象是在整个市场营销活动中，消费者心理现象的产生、发展和变化的规律，以及消费者消费行为的普遍规律。（）

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消费海油卡的交易当出现海油卡已经完成支付但是POS交易没有结掉该如何处理（）

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美国市场营销协会定义委员会认为：“除了人员推销.广告.宣传以外的.刺激消费者购买和经销商效益的各种市场营销活动”称为（）

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