单选题
A与协作旅行社联系
B联系车辆
C落实团队住房及用餐
D掌握联系电话
E落实行李运送服务
正确答案
答案解析
略
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地陪导游在“落实接待事宜”环节的第二步做（）
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地陪导游在“落实接待事宜”环节中掌握联系电话主要掌握旅行社各部门、餐厅、饭店、车队、剧场、购物商店的联系电话，尤其应记住团队其它导游、司机、行李员的联系方式和号码；熟悉常用的旅游救急电话
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地陪导游员要预先落实接待事宜，主要包括哪些内容？
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地陪导游在“落实接待事宜”环节中联系车辆主要内容涉及根据《团队接待计划表》载明的司机姓名和联系方式，及时与旅游车司机联系，确认该团在本地所用车辆的车型、车牌号、座位数和司机人数（正副驾）；商定次日会合的时间和地点；一团使用两部以上车辆时，建议在每辆车的前窗下方粘贴编号或醒目标记，以防止游客搭错车辆
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周密细致的准备工作是提供高质量导游服务的前提条件．在落实接待事宜时，对于不了解不熟悉的景点，地陪要尽早了解其概况，如开放时间、最佳游览路线、（）
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地陪接站服务程序中第五步是“清点人数”开车前，地陪要清点人数清点时只能默数，禁止用手指点数一般从前排默数到最后一排，再从车后往前数；团队人数较多时，可以采用清点空位的方式统计人数两次清点无误，即可发车
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《2010年美国心脏协会心肺复苏及心血管急救指南》中急救成人生存链加强后的第五步是（）。
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地陪导游在心理准备时，应从（）等方面准备。
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地陪在赴饭店途中的导游服务程序有（）。
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