各分行因受重大突发事件影响，非计划暂停电子银行业务，在正常工作时间内超过（）小时或者在正常工作时间外超过（）小时的，须在暂停服务后（）小时内上报总行并采取有效措施做出相应处理。

各分行要建立电子银行业务重大突发事件的报告制度，发生重大突发事件后，要在（）小时内向总行报告，不得隐瞒和拖延。

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在非柜面服务时段，某个重要信息系统发生故障，影响一个一级分行全部业务10分钟，此事件的等级是（）

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申报总行级或分行级“三化三达标”先进单位应满足优秀标准且近一年内未发生重大责任性刑事案件、风险事件和责任事故。

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各分行因电子银行系统升级、测试等原因，需要按计划暂时停止电子银行服务的，应提前（）天在网站上予以公告。

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在柜面服务时段，某个重要信息系统发生故障，影响一个一级分行全部业务10分钟，此事件的等级是（）

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在柜面服务时段，某个重要信息系统发生故障，影响一个一级分行全部业务40分钟，此事件的等级是（）

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在柜面服务时段，某个重要信息系统发生故障，影响一个二级分行全部业务3个小时，请判断此事件等级（）

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分行计划停机应严格内部审核、审批，对可能造成业务影响的，还应提交停机涉及的业务主管部门会审。

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为降低（），各分行需要按计划暂时停止电子银行服务的，要将有关情况报告总行和当地银行监管部门并及时网站上予以公告。

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