系统出现业务异常时，柜员应及时使用（）交易进行查询确认，并根据查询结果分情况处理.

银行系统出现异常后，柜员可以（）办理业务。

单选题查看答案

柜员使用“汇兑汇出”交易录入，对于省辖系统内业务，只能选择（）渠道，交易完成系统自动生成前端流水号，将凭证交复核员进行复核。

单选题查看答案

办理跨省通存通兑业务过程中，如遇通讯线路或系统出现故障，柜员无法正常处理时，柜员应如何处理（）。

多选题查看答案

代理跨行通存业务中，交易超时后，柜员应及时通过（）交易要求系统更新确认业务结果。

单选题查看答案

山东省农村信用社制度规定，柜员在办理农信银业务时，按规定应让客户在凭条上填写户名、账号、金额、联系方式等信息，以便在出现问题时能及时联系客户。

判断题查看答案

对账结果显示TIPS比交易笔数多时，代理清算行柜员对于对账状态为异常的业务，及时与（）进行协调，以便税务部门，国库进行相应处理。

多选题查看答案

办理柜员短期交接业务时，监交柜员监督移交柜员、接交柜员当面清点（）

多选题查看答案

权限交接、柜员交接后，移交柜员被系统自动锁定，在移交交回（即接交柜员使用（）交易后，系统自动解除柜员的锁定状态。

单选题查看答案

营业网点柜员每日营业终了，应按保险合同号顺序，将正常使用的保险单副本、投保单正本和作废保险单分类整理，及时交回（）。

单选题查看答案