某旅行社组织旅游团队到云南旅游,昆明某地接社负责接待,导游在途中与游客发生矛盾,将游客丢在丽江自行离去。此时,游客应向丽江市旅游投诉处理机构投诉。
判断题查看答案
旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,按照《旅行社条例》规定,应该如何处罚?
简答题查看答案
大陆居民赴台团队旅游须由怎么样资质的旅行社组织,以什么形式往返?
简答题查看答案
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地陪
判断题查看答案
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地方陪同导游员
判断题查看答案
熟悉旅游接待计划旅游接待计划是旅行社落实旅游合同、完成团队接待工作的契约性安排,具有最高的权威性,原则上不允许轻易改动导游在领受接团任务的同时会得到一份《旅行社团队接待计划表》(也称《旅行社团队运行计划表》),表中详细载明了该团队每日的行程安排,包括出发时间、游览景点、用餐地点、住宿宾馆、司机姓名和车号、购物商店等导游对此应熟记在心,如果发现计划存在明显失误,应及时向计调部门提出质疑,反映自己的意见和建议,使接待计划日臻完善,以减少旅游事故发生的机率
判断题查看答案
旅游经营者组织、接待出入境旅游中,发现旅游者从事违法活动或者出境(入境)旅游者出现非法滞留以及擅自分团、脱团情形的,旅行社未履行报告义务的,应当如何处罚?
简答题查看答案
地陪导游在“落实接待事宜”环节中掌握联系电话主要掌握旅行社各部门、餐厅、饭店、车队、剧场、购物商店的联系电话,尤其应记住团队其它导游、司机、行李员的联系方式和号码;熟悉常用的旅游救急电话
判断题查看答案
旅行社及其从业人员在组织、接待旅游者时不得安排哪些活动?
简答题查看答案