重大疾病的理赔申请人一般是（）。

从理赔角度讲，重大疾病保险按保障内容分类分为（）。

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长期护理保险理赔的申请人一般是（）。

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若被保险人为无民事行为能力或限制行为能力人，失能保险的理赔申请人是（）。

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关于疾病身故，在保险理赔时应该重点关注（）。

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理赔证据是指保险金申请人提交或保险人通过调查等渠道获取，能够证明索赔相关事项真实性的各种资料。

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理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料，结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况，对赔案进行审核，作出理赔结论并确定赔付金额，我们把这一过程称为（）。

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考核是检查、评估理赔人在授权范围内工作完成情况的重要手段，考核一般采取定量与定性相结合的方式，下列选项中属于定量考核理赔人员的是（）。

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申请人提出理赔后，保险公司如果认为需补交有关的证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在（）内作出核定，并将核定结果书面通知对方。

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理赔指标是反映理赔风险控制水平、理赔服务水平等理赔管理各方面的量化指标。

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