A银行对保险公司送交的宣传资料进行必要的审查
B银行对保险公司送交的宣传资料需要进行存档管理
C银行营业网点摆放的银保产品宣传资料由保险公司总公司或其授权的分公司统一印发
D银行营业网点可根据自身需求对宣传资料的内容进行修改与印制
银行在处理银行代理保险业务时,要妥善处理服务过程中发生的问题(包括投诉和申诉),应该()。
多选题查看答案
中国银监会依法对商业银行代理保险业务制定相关的规章和(),进行现场检查和非现场监管。
填空题查看答案
商业银行在代理保险业务中,应当严格按照规定收取手续费,全额入账。()
单选题查看答案
银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时,应将委托方名称、服务项目、收费金额、咨询或投诉的联系方式等信息告知客户,并且()。
单选题查看答案
商业银行应当持续关注和评估保险公司合作状况,对保险公司那几个方面进行定期评价,对存在违规行为和重大风险的保险公司应当停止代理保险业务合作?()
多选题查看答案
商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内,对代理销售的保险期限在年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访,并要求保险公司妥善保存电话回访录音;视实际情况需要,可以要求保险公司对客户进行面访,并详细做好回访记录。()
单选题查看答案
银行在营销代理保险产品时,下列做法正确的是()。
多选题查看答案
关于银行代理保险业务,消费者的主要权利包括()。
多选题查看答案
银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机构的收费,应在办理业务前,明确告知客户,尊重客户对相关服务的()。
填空题查看答案