站容车容标准：庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。（）

客运服务应实现安全正点、方便快捷、设备良好、环境整洁、（）、文明服务的质量目标。

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女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，“（）”。

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《旅客运输服务质量规范》中对客运人员要求仪容整洁，上岗“（）”，干净平整。

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客运站房应根据客运量设有，便于旅客（），以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，安全设施应设备齐全、标志明显、（）。

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铁路“卫生允许证”有效期为（）。

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候车区设有卫生间，厕位（）。

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站内商业经营单位不出售（）等严重影响环境卫生的食品。

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《铁路食品卫生监督行政处罚的若干规定》规定，“警告并限期改进”适用于（）。

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